Diensten

De aanzet tot ontwikkeling is veelal verandering. Verandering in organisaties (krimp of groei), teams (samenstelling/samenwerking), functies en rollen (vaardigheden en competenties), markt, innovatie en persoonlijke groei.

Een ieder die sturing wil geven aan deze verandering en ontwikkeling vindt in BSTO de passende sparringspartner. BSTO denkt mee, adviseert, ontwerpt, helpt implementeren en geeft de juiste professionele ondersteuning. Er wordt in het advies en voorgestelde aanpak rekening gehouden met het lerend vermogen van de organisatie en haar medewerkers om het resultaat zo groot mogelijk te maken. Wij zoeken aansluiting bij de ambities, de veranderingsbereidheid van de organisatie en de lopende werkprocessen.

Veelvoorkomende organisatie vraagstukken:

• Hoe realiseren en faciliteren we veranderingen in onze organisatie?
• Hoe verhogen we de vitaliteit van onze organisatie en stressbestendigheid van onze medewerkers?
• Hoe ontwikkelen we leiderschap?
• Hoe kan ik mijn team(s) beter en optimaler laten samenwerken en presteren?
• Hoe borgen we kennis- en ervaring in onze organisatie?
• Hoe kunnen onze groepsessies inspirerend en effectief?
• Hoe begeleiden we (management) talenten, young professionals, trainee, seniors?
• Hoe maak ik mijn organisatie en medewerkers klant- en resultaatgerichter?
• Hoe implementeren en integreren we nieuwe HR instrumenten en methodieken (bijvoorbeeld “het nieuwe beoordelen”)?

Het ontwikkelen van teams, management en medewerkers door incompany training is bij BSTO altijd maatwerk. Na een verdiepende intake maken we afspraken over de resultaten en ontwerpen we het programma voor een training zorgvuldig en vakkundig ontworpen. We houden altijd rekening met de context en de doelstellingen van de organisatie en de individuele leervragen- en doelen van de deelnemers. Iedere training wordt na afloop geëvalueerd door deelnemers en opdrachtgever.

Trainingen zijn effectief en wenselijk bij het aanleren en verbeteren van soft skills; persoonlijke, emotionele en sociale vaardigheden. Daarnaast bieden ze ondersteuning bij verandering in de organisatie/medewerker: functieverandering, cultuuromslag, samenwerking etc. Centraal staat het verbeteren van de talenten en vaardigheden. De trainers die BSTO inzet zijn deskundig, doortastend en prettig confronterend. Tijdens de training werken wij desgewenst met professionele trainingsacteurs. Dit vergroot de leerervaring en daarmee de impact van de training.

Veelvoorkomende BSTO incompany trainingen:

• Leidinggeven (diverse niveaus: basis, verdieping, strategisch, praktisch)
• Persoonlijke Effectiviteit en Efficiëntie (o.a. Time Management)
• Communicatie en effectieve gespreksvaardigheden
• Coachingsvaardigheden (hiërarchisch en niet-hiërarchisch)
• Vergaderen en Besluitvorming
• Verwachtingsmanagement
• Beïnvloedings- en Adviesvaardigheden
• Vergroten Persoonlijke Stressbestendigheid en Vitaliteit

BSTO coacht zowel teams als individuele medewerkers. Na een verdiepende intake stellen we een maatwerk coachingstraject voor met concrete doelen en resultaten die we steeds tijdens en na afloop van het traject evalueren en aanscherpen. Bij het opstellen van deze leerdoelen worden zoveel mogelijk leidinggevenden betrokken om het geleerde in de coaching te borgen binnen de organisatie. Coaching bij BSTO is een gestructureerd en doelgericht proces, waarbij de coach op interactieve wijze de gecoachte(n) uitdaagt tot en inzicht geeft in effectief gedrag. BSTO zet daarbij verschillende coachingsstijlen en vormen in. We zijn ervaren in socratisch, confronterend, provocatief, oplossings- en prestatiegericht (performance) coaching en bieden ook regelmatig coaching-on-the-job.

Daarnaast maken we gebruik van diverse methodieken, assessments en persoonlijkheidstesten: MBTI, RET, Management Drives, Insights Discovery, Lencioni Teamscan, LIFO, Social Styles, DISC en DISC-3D, etc.

Veelvoorkomende coachingsvragen:

• Ik wil effectiever functioneren, mijn zelfvertrouwen en werkplezier vergroten.
• Ik wil leren omgaan met stress en werkdruk.
• Ik wil loskomen van ingesleten patronen en (irrationele) overtuigingen die mij beperken.
• Ik wil grenzen stellen, nee zeggen en assertiever communiceren/handelen.
• Hoe kan ik effectiever handelen en communiceren tijdens specifieke werksituaties?
• Hoe word ik resultaat- en prestatiegerichter, hoe haal ik meer rendement uit mijn inspanning?
• Wij willen werken aan teamontwikkeling en onze onderlinge samenwerking vergroten.
• Er bestaan spanningen in ons team en deze willen we op tafel hebben en oplossen.